Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen § 1 Geltungsbereich Für die Geschäftsbeziehung zwischen HRS MULTImedia und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Besteller für den Zweck der Online- Bestellung auf seinem Rechner abgespeichert und ausgedruckt werden. § 2 Vertragspartner Vertragspartner des Bestellers ist HRS MULTIMedia, Holger Seitz, Hauptstr. 159/3, 69168 Wiesloch. § 3 Vertragsabschluß Der Vertragsschluss zwischen HRS MULTImedia und dem Besteller erfolgt per Aufgabe der Bestellung durch den Besteller über das Internet oder durch die Zusendung des jeweiligen Bestellformulars mit der Post und Annahme durch HRS MULTImedia. § 4 Preise, Rechnung Die Lieferung der Waren erfolgt zu den am Tag des Vertragsschlusses gültigen, in der Website von HRS MULTImedia angegebenen Preisen. Sämtliche Preise verstehen sich in Euro, Die Preise beinhalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer, HRS MULTImedia übernimmt keine Gewähr dafür, dass gewerbliche Besteller bei einem Warenwert über 100 Euro die gesetzliche Umsatzsteuer im Wege des Vorsteuerabzugs gelten machen können. Der Versand ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Bei abweichender Versandanschrift erhalten Sie keine gesonderte Rechnung per Post an Ihre Rechnungsadresse. § 5 Widerrufsrecht, Rücksendungsrecht Ein Recht zum Widerruf des Auftrages ist gemäß § 312d Abs. 4 Nr. l BGß ausgeschlossen, da die erstellten Medien nach den Vorgaben des Bestellers angefertigt werden und auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. § 6 Lieferung und Versand Die Lieferung oder Abholung der Bestellung erfolgt nach den in der Website festgelegten Bestimmungen, sofern zwischen dem Besteller und HRS MULTImedia nichts abweichendes vereinbart wurde. Der Besteller ist verpflichtet dafür Sorge zu tragen, dass die Ware von der Deutschen Post ordnungsgemäß zugestellt werden kann. Kosten für eine notwendige erneute Zustellung durch Gründe, die der Besteller zu vertreten hat, z.B. falsche Lieferanschrift, trägt der Besteller. Mehrere Bestellungen, auch wenn Sie am gleichen Tag aufgegeben werden, können grundsätzlich nicht zusammen versendet werden. Sollten die Bestellungen in Ausnahmefällen doch zusammen versendet wenden, erhält der Besteller eine Gutschrift über die eingesparten Versandkosten für die nächste Bestellung. Die Versandkosten können nicht vom Rechnungsbetrag abgezogen werden. HRS MULTImedia ist zu Teillieferungen berechtigt. Lieferverzug durch HRS MULTImedia berechtigt den Besteller nicht zur Stornierung des Auftrages oder zu Schadensersatzansprüchen, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz auf Seiten von HRS MULTImedia vor. Im Falle einer vereinbarten Abholung holt der Besteller die Ware alsbald nach Fertigstellung bei HRS MULTImedia ab. Zur Aufbewahrung sind wir - nach Abmahnung betreffend Abholung - nur ein Vierteljahr verpflichtet. Bei Nichterhalt der Bestellung bei Versand hat der Besteller HRS MULTImedia innerhalb von 14 Tagen nach Aufgabe der Bestellung darüber schriftlich (per Email, Fax oder Brief) zu informieren. Ansonsten gilt die Bestellung als zugestellt. § 7 Zahlung Der Besteller gibt bei Abgabe der Bestellung an, ob er per Lastschrifteinzug oder gegen Vorkasse zahlen möchte. Bezahlungen gelten an dem Tag als geleistet, an dem HRS MULTImedia über den Betrag verfügen kann. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so kann HRS MULTImedia Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes verlangen. Sollte nachweislich ein darüber hinausgehender Verzugsschaden entstanden sein, so kann dieser ebenfalls geltend gemacht werden. Falls eine Abbuchung vom Konto des Bestellers per Lastschrifteinzug aufgrund mangelnder Deckung oder falsch angegebener Bankdaten nicht möglich sein sollte, hat der Besteller HRS MULTImedia die durch die Rückbelastung entstehenden Bankbearbeitungsgebühren zu erstatten. Bei Zahlungen aus dem Ausland trägt der Besteller alle evtl. anfallenden Bankgebühren für eine Auslands Überweisung. § 8 Aufrechnung Eine Aufrechnung durch den Besteller ist nur möglich, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von HRS MULTImedia nicht bestritten werden. § 9 Eigentumsvorbehalt: Bis zur vollständigen Bezahlung aller Mediaprodukte aus derselben Bestellung bleiben die Produkte Eigentum von HRS MULTImedia. § 10 Mängelgewährleistung Der Besteller hat offensichtliche, ohne besondere Aufmerksamkeit auffallende Mängel an der gelieferten Ware unverzüglich bei Anlieferung, spätestens jedoch zwei Wochen nach Erhalt, geltend zu machen. Eine spätere Geltendmachung von offensichtlichen Mängeln ist ausgeschlossen. Nicht offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach der Entdeckung innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungszeit von vierundzwanzig Monaten geltend zu machen. Bei berechtigten Beanstandungen hat HRS MULTImedia zunächst das Recht zur Ersatzlieferung. Ist eine Ersatzlieferung nicht möglich oder schlägt sie fehl, so ist der Besteller berechtigt, die Rückgängigmachung des Vertrages oder eine Kaufpreisminderung zu verlangen. Bei Rücktritt vom Vertrag ist der Besteller zur vollständigen Rücksendung der Ware verpflichtet, die Versandkosten werden von HRS MULTImedia übernommen. Digitalisierte Filme, Fotos, Dias, sind mangelhaft, wenn sie dem technischen Standard digitaler Aufnahme und Überarbeitung nicht entsprechen. Abweichungen in der Farbwiedergabe und Helligkeit, sowie der Qualität der Tonmedien stellen keinen Mangel dar. Bei der Bearbeitung von Videomaterial zur Erstellung eines Videofilmes wird der Besteller vorab durch einen Fragebogen nach Vorlieben und Stil des Endprodukts befragt. Der Besteller überlässt mit diesem Fragenbogen der HRS Multimedia die künstlerische Freiheit zur Gestaltung. Findet der Film kein Gefallen, so stellt dass keinen Mangel dar. Vor der Rücksendung mangelhafter Ware hat der Besteller HRS MULTImedia über den Mangel zu informieren und sich die Notwendigkeit der Rücksendung bestätigen zu lassen, HRS MULTImedia nimmt die zurückgesendete Ware nur an, wenn diese ausreichend frankiert wurde. Die Versandkosten werden dem Besteller bei berechtigten Beanstandungen erstattet. § 11 Haftung HRS MULTImedia haftet nur für Schäden an den Produkten selbst bis zur Absendung der Bestellung. Weitergehende Ansprüche des Bestellers, gleich aus weichem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen. Eine Haftung für Beschädigungen oder den Verlust von Dateien auf bestellereigenen oder Datenträgern von HRS MULTImedia sowie auf den elektronischen Datenübertragungswegen und Netzwerken ist ausgeschlossen. Eine Zusicherung von Eigenschaften der Produkte wird von HRS MULTImedia nicht vorgenommen. Eine Haftung für zugesicherte Eigenschaften wird nur dann übernommen, wenn eine solche Zusicherung ausdrücklich und in schriftlicher Form von Seiten HRS MULTImedia stattgefunden hat. Die vorgenannte Haftungsbeschränkung gilt nicht in Fällen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz auf Seiten von HRS MULTImedia. § 12 Datenschutz, Datensicherung Dem Besteller ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für die Auftragsabwicklung sowie Archivierung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Er stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Diese Verarbeitung geschieht unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG). Sämtliche Daten werden von HRS MULTImedia vertraulich behandelt. Dem Besteller steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, HRS MULTImedia verpflichtet sich für den Fall des Widerrufes zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt, HRS MULTImedia setzt bei der Auftragserteilung voraus, dass der Besteller seine Datensätze auch über den Zeitpunkt der Auslieferung der Arbeiten an ihn hinaus sichert. Eine Sicherung der vom Besteller übermittelten Daten durch HRS MULTImedia erfolgt nicht. § 13 Urheberrechte, Strafrecht Für die Inhalte der übertragenen Bilddateien zeigt sich der Besteller allein verantwortlich. Bei allen HRS MULTImedia übertragenen Arbeiten sowie der Archivierung von Bilddaten werden die erforderlichen Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechte des Bestellers vorausgesetzt. Alle aus einer etwaigen Verletzung dieser Rechte entstehenden Folgen trägt allein der Besteller. Der Besteller sichert mit Erteilung des Auftrages zu, dass die Inhalte der übertragenen Bilddateien nicht gegen die Strafgesetze, insbesondere gegen die Vorschriften zur Verbreitung von Kinderpornographie (§ 184 StGB), verstoßen. Sollten HRS MULTImedia Zuwiderhandlungen gegen diese Zusicherung bekannt werden, wird HRS MULTImedia unverzüglich die zuständigen Strafverfolgungsbehörden einschalten. § 14 Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von HRS MULTImedia. Bei Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Geschäftsbeziehung gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts. Hat der Besteller bei Klageerhebung keinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort in Deutschland oder sonst keinen allgemeinen Gerichtsstand oder ist der Besteller Kaufmann und handelt in dieser Eigenschaft, so wird Wiesloch als Gerichtsstand vereinbart. § 15 Salvatorische Klausel Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des durch sie ergänzenden Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Sie bleiben für beide Teile wirksam. In einem Fall der Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung bemühen sich die Vertragspartner, eine neue Vereinbarung unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen zu erreichen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Stand 01.09.2009 Vertragspartner ist: HRS MULTImedia Holger Seitz Hauptstr. 159/3 69168 Wiesloch Gläubiger-ID: DE2400000001019880 www.hrs.multimedia.de info@hrs-multimedia.de
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